Oggi Luxottica è
una società internazionale, quotata a New York
e a Milano, che deve la sua forza e il suo successo al
lavoro e all’impegno di migliaia di persone. Per comprendere la sua storia è necessario partire
da Leonardo Del Vecchio, l’uomo che ha fondato l’azienda
e gettato le fondamenta per il suo sviluppo. Leonardo Del Vecchio nasce nel 1935 a Milano. Dopo aver imparato a fondo il mestiere di incisore e stampatore
di medaglie, Leonardo Del Vecchio decide di mettersi in
proprio. Con lucida visione imprenditoriale lascia il settore della
lavorazione delle medaglie per entrare in quello della
minuteria metallica per le occhialerie. La base della sua attività si sposta ad Agordo
nel Bellunese, dove vi sono il 95% dei fabbricanti di
occhiali italiani. Nel 1961 nasce ad Agordo la Luxottica S.a.s. che, impiegando
inzialmente una decina di persone, produce componenti
per occhiali per conto terzi. Nel 1967, pur continuando la produzione di semilavorati
per conto terzi, l’azienda compie la prima grande
svolta strategica: inizia, assemblandone le singole parti,
a produrre l’occhiale completo e a commercializzarlo
con il marchio Luxottica. E’ una scelta coraggiosa ma Leonardo Del Vecchio
può contare sulla grande professionalità
acquisita nel corso degli anni di lavoro che gli consente
di competere con successo nel mercato del prodotto finito. Infatti nel 1971, dopo solo quattro anni, Luxottica abbandona
il business della produzione per conto terzi per dedicarsi
unicamente alla realizzazione e commercializzazione dell’occhiale
finito. E’ proprio del 1971 la presentazione al MIDO (Mostra
Internazionale Dell’Ottica) di Milano della prima
collezione e questa data si può dire che segni
l'inizio di un processo di crescita costante che porterà
Luxottica a diventare il leader mondiale del settore. Luxottica distribuisce i propri prodotti in 120 paesi
in tutto il mondo tramite 29 filiali commerciali, oltre
1.000 agenti di vendita e circa 100 distributori indipendenti. Retail: con l'acquisizione di LensCrafters nel 1995 e
di Sunglass Hut International nel 2001, Luxottica è
diventata leader nel mercato nord americano nella vendita
al dettaglio di prodotti ottici, con oltre 2.500 negozi. Per comprendere la crescita costante di Luxottica è
importante evidenziare gli elementi principali che hanno
caratterizzato ieri e oggi la sua crescita: l’efficienza
produttiva unita alla ricerca, l’integrazione verticale
a monte e a valle, le peculiarità del bellunese
e della cultura aziendale. Oggi la società ha una capacità produttiva
di circa 125.000 unità al giorno, producendo montature
in materie plastiche negli impianti di Sedico, Pederobba
e Torino mentre le montature in metallo sono realizzate
negli stabilimenti di Agordo e Rovereto. Le minuterie
metalliche sono prodotte nello stabilimento di Cencenighe. Per essere leader non basta essere ottimi produttori
ma occorre anche essere a contatto con il mercato: solo
così è possibile interpretarlo, anticiparlo
e quindi conquistarlo. A questo concetto è legata l’impostazione
strategica, rivelatasi vincente, di assorbire l’anello
posto a valle della catena distributiva: i grossisti. Una scelta fondamentale e coraggiosa che ha richiesto
la mobilitazione di ingenti risorse per il controllo e
la gestione della distribuzione. Profondamente convinta e decisa a raggiungere questo
obiettivo, Luxottica a partire dal 1974, anno in cui acquisisce
la sua prima società di distribuzione (l’italiana
Scarrone), ha elaborato ed implementato la propria strategia
di espansione distributiva nel mondo. Il contatto diretto con i punti vendita ha permesso a
Luxottica di studiare, capire e soddisfare tempestivamente
le richieste ed i desideri del mercato, di attuare consegne
mirate e puntuali e di implementare un servizio pre-post
vendita di alta qualità. Oggi il mondo Luxottica è composto da oltre 37.000
persone sparse in tutto il globo. Una struttura vasta che ha saputo mantenere vivi i valori
e i sentimenti propri di una comunità: rispetto
per i singoli, condivisione di obiettivi comuni, spinta
allo sviluppo e attenzione alla soddisfazione e al benessere
personale. Tutto ciò in un ambiente lavorativo tendenzialmente
flessibile e informale dove la comunicazione e il dialogo
tra le parti sono perseguiti come un valore.
Luxottica opera attraverso 6 impianti produttivi, tutti
certificati ISO 9001, altamente automatizzati e tra i
più efficienti dell’industria degli occhiali. Utilizza tecnologie avanzate ed ha specializzato ogni
stabilimento su una specifica teconologia produttiva,
al fine di incrementare sia la produttività che
la qualità della produzione. In particolare, la società produce montature in
materie plastiche negli impianti di Sedico, Pederobba
e Torino mentre realizza le montature in metallo negli
stabilimenti di Agordo e Rovereto; le minuterie metalliche
provengono dallo stabilimento di Cencenighe. Ogni singolo occhiale è sottoposto una rigorosa
serie di controlli che hanno portato il tasso di resi
per merce difettosa a valori inferiori all’1%. La produzione, basata su sistemi e piani flessibili,
utilizzando tecnologie innovative, si adatta rapidamente
ai cambiamenti del mercato e può soddisfare tempestivamente
ordini di qualsiasi dimensione. L’utilizzo di un avanzato sistema di controllo
delle scorte ne consente un efficiente monitoraggio del
livello. Ampio portafoglio di collezioni I prodotti di Luxottica e le sue collezioni costituiscono
una delle più ampie offerte esistenti sui mercati
mondiali. Sono 8 i marchi propri: Ray-Ban, Revo, Arnette, Killer-Loop,
Persol, Vogue, Luxottica, Sferoflex. 15 i marchi in licenza: Anne Klein, Brooks Brothers,
Bulgari, Byblos, Chanel, Ferragamo, Genny, Moschino, Miu
Miu, Prada, Tacchini, Ungaro, Versace, Versus, Web. Rete distributiva mondiale Luxottica si avvale di un sistema distributivo estremamente
efficiente e capillare che commercializza i suoi prodotti
in 120 paesi nei 5 continenti, servendo circa 200.000
punti vendita. 29 filiali commerciali, direttamente o indirettamente
controllate, sono presenti nei principali paesi, mentre
negli altri mercati la distribuzione avviene tramite 100
distributori indipendenti; ciascuna filiale commerciale
coordina una propria rete di agenti di vendita, in massima
parte monomandatari esclusivisti, attualmente più
di 1000. |